Filippo
14 Giugno 2022
Buongiorno, vorrei presentare un reclamo contro Cosepuri, servizio di taxi / NCC a Bologna e provincia.
Li ho contattati sei mesi in anticipo per concordare un servizio di taxi per fare rientrare gli ospiti dal nostro matrimonio in provincia a Bologna centro.
Ci hanno rovinato la festa di matrimonio, prima concordando una tariffa e dicendo che avrebbero avuto abbastanza macchine per servire i nostri ospiti al rientro in città, per poi avere QUATTRO vetture in servizio per tutta la notte per coprire l’intera città (oltre al nostro matrimonio).
Scortesi e sgarbati al telefono, hanno smesso di rispondere e ci sono costati una figuraccia, quasi €500 di costi aggiuntivi (in quanto abbiamo dovuto chiudere la location con 3 ore di ritardo) più lo stress di dover restare attaccati al telefono fino alle 6 del mattino per provare a risolvere la situazione che ci hanno creato.
