Fabrizio
19 Agosto 2023
Buongiorno,ho acquistato una cena con Glovo,per intenderci,quelle App che ti fanno recapitare a casa il cibo.
Ho fatto l'ordine e ho pagato (altrimenti non funziona), all'arrivo del riders non è in possesso del mio ordine.
Ammette di aver sbagliato e mi dice che tornava a prendere il mio ordine.
Mi telefona dopo una mezz'oretta e mi dice che ha sentito il suo capo per risolvere il problema.
Da allora nessuna risposta.
Ho provato a chiamarlo, ma i numeri che usano non ricevono chiamate ( chissà perché!!!).
L'unico modo per lamentarmi dell'accaduto, è stato di scrivere sulla chat tramite l'app Glovo.
Ho spiegato il problema,e l'unica risposta è stata che avrei ricevuto una mail, dove potevo fare le mie considerazioni in merito all'accaduto.
Ovviamente non ho mai ricevuto nessuna mail!!!!
