Reclamo N° 84183

Buongiorno,ho fatto la prima domanda di maternità ad ottobre,è venuto un signore a casa nostra,del Patronato Enapa,ha raccolto la documentazione ,e ha detto che si sarebbe occupato lui di mandare avanti le pratiche..Ha richiesto un pagamento di 250 euro,senza lasciare ricevuta..Dopo un mese mi informo ,per sapere se la pratica è avanzata,e mi dicono che manca documentazione!Andiamo all ufficio enapa di Treviso per informarmi:serve l invio telematico del certificato fatto dal ginecologo!!che mi faccio fare il 27 dicembre dal medico...Dopo un mese mi interesso ancora per sapere se la pratica procede...All enapa mi dicono di no,perchè adesso serve una fotocopia del certificato telematico che è stato mandato all INPS,piu il ginecologo deve inviare telematicamente il certificato anche a questa Nadia Zanatta,che lavora all Enapa,altrimenti nn mi mandano avanti la pratica!!Ricordo che è dal 1 Novembre che sono in maternità obbligatoria,e che nn prendo un soldo!!E con tutta questa trafila burocratica che mi stanno facendo fare,senza avere nessun risultato,mi sento veramente presa per i fondelli!!Vorrei sapere come poter muovermi,per avere dei risultati concreti,ormai sono alla 34a settimana e vorrei avere quello che mi spetta di diritto..Grazie per l interessamento..