Reclamo N° 331501

Roberto
08 Giugno 2024
Buongiorno,ho un problema con Fastweb,ho chiesto il trasloco della linea a Marzo e dopo 2 mesi,il trasloco non è andato a buon fine,non usufruendo del servizio ho continuato a pagare la rata di aprile di 45 euro quando fino a marzo il mio contratto era di Euro 30,ho chiesto spiegazioni e Fastweb mi ha risposto dicendomi che il contratto è stato modificato x avere avuto una linea più veloce che Io non ho chiesto,ho chiesto la cessazione di Fastweb,ma continuano arrivare le bollette x il mio pagamento,che da Maggio non sto più pagando x il fatto che non sto usufruendo del servizio di Fastweb, Aiutatemi, Grazie.
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