Reclamo N° 55951

Paride
24 Luglio 2017
Caldaia di 1 anno e mezzo mal funzionante, chiamata assistenza a febbraio, 3 visite non risolutive, finchè oggi la caldaia in assenza di persone in casa si è accesa da sola portando la temperatura dell'acqua di riscaldamento a 82 gradi finchè è saltata una guarnizione interna, fuoriuscita d'acqua all'interno, scheda elettronica distrutta, caldaia da riparare oggi da 2 mesi fuori garanzia. Sono convinto che la caldaia fosse malfunzionante già dalla prima chiamata (in garanzia) e che il servizio di assistenza non sia stato in grado di ripararla e che a causa di ciò io abbia rischiato conseguenze anche assai più gravi della rottura. Ora non riconoscermi nessun diritto mi sembra davvero una ingiustizia. Per ora ho solo chiesto al manutentore di informare la casa costruttrice del fatto e avere un riconoscimento, risposta negativa. Grazie per l'aiuto
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