Reclamo N° 323439

cercando cose in internet è spuntato un abbonamento a zenet.plus che non so nemmeno chi sia con un addebito in banca - da me non autorizzato - di euro 29,50 che ho subito disdetto ricevendo questa lettera: Il rinnovo dell'abbonamento a Zenet.plus al prezzo di 29,50 € è stato bloccato il giorno 13-03-2024 alle 10:08. L'accesso a Zenet.plus rimane valido fino al giorno 02-04-2024 alle 19:21. Non verranno effettuati altri prelievi sul suo conto bancario. Ringraziamo per la fiducia. Assistenza Vuole fare una domanda? Contattare il sito Evol.support al numero verde 800-727-413 dall'Italia o al nostro numero diretto dall'estero . II nostro call center è aperto dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 17:30 GMT. Si escludono il fine settimana e i giorni festivi. Fuori dall'orario di lavoro, potrà lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica, sarà ricontattato prima possibile. In alternativa, è possibile inviare una email a [email protected]. Per essere sicuro di ricevere tutti i nostri messaggi, consigliamo di aggiungere l'email [email protected] alla sua lista di contatti. MA IL PROBLEMA E' CHE L'ADDEBITO DI 29, 50 EURO E' STATO FATTO UGUALMENTE