Carmelo
10 Dicembre 2024
Ci siamo rivolti al nostro rivenditore per segnalare che il divano SAMOA mod. ASTER SPECIAL, acquistato meno di due anni fa, presenta uno strappo del velcro sottostante ai cuscini e che tutta la struttura cigola e scricchiola ogni volta che ci si siede ormai da diversi mesi. Per questo abbiamo richiesto assistenza, ma SAMOA ha minimizzato riconducendo la problematica a un uso improprio del divano (sarei curioso di sapere cosa intendono per "uso improprio") e ha consigliato di rivolgersi a un tappezziere per la risoluzione del danno pur essendo il prodotto coperto da garanzia. Pessimi
