Reclamo N° 58317

Tingting
10 Agosto 2017
ciao, ho acquistato un telefonino HUAWEI P10 sul sito web http://www.moontech.it/ il 04/05/2017 pagato E587.29, mi hanno detto che entro 10 giorni me lo spediscono, poi non si e` piu` avuto notizie, ho provato a conttattarli telefonicamente al loro num. 0692929171 che poi rispondono solo di pomeriggio, ma non risponde nessuno, il telefono squilla e poi ti riattacca. maleducati. ci riprovo via email, mi rispondono che me lo manda fra 10 giorni, gli ho chiesto il perche` di questo ritardo e guarda a caso, sono spariti, nessuna risposta. dopo di che ho aspettato un mese, niente pacco arrivato a casa. allora gli ho mandato una raccomandata di recesso per non aver ricevuto il pacco, niente, nessuna risposta da parte loro, ne` un ritorno dei soldi che ho speso. adesso non so cosa fare. mi potete aiutare. grazie Tingting
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