Reclamo N° 236625

CONSAP azienda che ha pagato per conto dell'Agenzia delle Entrate il cashback di Natale, ha effettuato per errore il bonifico relativo al mio dovuto su un IBAN diverso da quello indicato nell'appIO e a me non appartenente. Ho rappresentato con un reclamo online a CONSAP, così come previsto dalla stessa azienda l'errore commesso. Mi è stato risposto che il bonifico è andato a buon fine. Ovviamente non so a chi hanno bonmificato l'importo ma certamente non a me. Desidero portare a conoscenza di tutti l'inefficienza e la superficialità di tale azienda che anzicchè trovare la soluzione per riparare all'errore commesso si è limitata genericamente a rispondere che il bonifico è andato a buon fine salvo verificare che non è stato accreditato sull'IBAN corretto e quindi da me mai incassato. E' vergognoso.