Giuseppina
14 Maggio 2024
da diversi mesi attendo un pezzo di ricambio per un'aspirapolvere Dyson acquistata quasi 3 anni fa.
Oggi mi è arrivata una mail con la quale mi avvisavano della disponibilità del pezzo e prontamente ho effettuato il pagamento che però mi è stato rifiutato.
Andando a fondo, sul loro sito, il pezzo di ricambio non è più disponibile.
Vi chiedo è normale che un'azienda non metta a disposizione pezzi di ricambio per prodotti di così elevato costo proponendomi invece l'acquisto di una nuova macchina (costo tra 700 e 900 euro circa) con uno sconto del 25%?
