Reclamo N° 226447

Dal 19-10-019, con raccomandata AR ho richiesto a SKY un credito per errato addebito di un pacchetto MULTIVISION (regolarmente disdetto nell'aprile 2017); SKY mi ha confermato il credito (circa 300 euro), da allora decine di telefonate che si sono scontrate con un perfetto "muro di gomma". Mi è stato detto che mi avevano accreditato la somma su carta di credito (falso perché non ho mai fornito nessun N. di CC.) mi è stato richiesto l'IBAN per il bonifico (ad oggi mai effettuato). La risposta ricorrente e che la pratica è in corso di elaborazione... La mia intenzione è comunque di disdire l'abbonamento a Sky visto il trattamento subito (risalente al lontano 2004)