Carmine
04 Ottobre 2022
Desidererei sapere come posso risolvere questo problema :
Dopo 3 mesi dall'acquisto di una lavatrice Candy si è verificato un guasto
e ho contattato l'assistenza in data 6/09/2022 ; mi è stato assegnato il numero di chiamata e un tecnico che segue la zona di Pisa da Cascina.
Dopo 15 giorni di inutile attesa ho richiamato e mi è stato comunicato che
hanno interrotto il rapporto di collaborazione col tecnico che seguiva Pisa ed erano alla ricerca di un nuovo centro assistenza.
Ad oggi non sono stato ancora contattato nemmeno dal supermercato
Carrefour dove ho acquistato l'elettrodomestico e al quale avevo segnalato il problema con una mail.
E' trascorso quasi un mese e vorrei rivalermi sul rivenditore per la sostituzione della lavatrice.
Resto in attesa di un cordiale riscontro.
