Giuseppe
15 Febbraio 2024
Dovevo rinnovare la polizza RC Auto con scadenza 01.02.2024 dal 28.01.2024 giorno in cui ho tentato di effettuare il pagamento, continuava a darmi errore di sistema non permettendomi di pagare. Nonostante le molteplici telefonate alla Genertel per poter effettuare il pgamento il giorno 13.02.2024 dopo l'ennesima telefonata mi hanno detto che potevo pagare ma che l'importo era passato da €. 407,00 a €. 456,00. Questo sistema lo hanno usato anche con altre persone conoscenti. Direi una pratica alquanto scorretta. Vi scrivo perchè credo che la situazione meriti un controllo approfondito.
