Reclamo N° 236357

Due anni fa ho preso una cassa nuova per mandare le fatture elettroniche dall’azienda Tecnocassa, ad oggi ancora in finanziamento. Da mesi a parte non mi manda più le chiusure giornaliere, l’azienda mi manda il tecnico che però non risolve mai il mio problema dicendo che con il suo tastierino le chiusure vengono mandate. Il problema è che la cassa funziona SOLO con quella tastiera del tecnico. Le soluzioni possibili solo semplici: 1- Mi danno quella tastiera del tecnico 2- Mi aggiustano la cassa 3- Mi rimborsano il denaro 4- Mi sostituiscono la cassa con una funzionante. L’azienda non si decide a risolvermi il problema dalla radice e io sono abbastanza stanca di dover chiamare ogni settimana il tecnico per farmi mandare le chiusure in sospeso.