Reclamo N° 304073

Eden viaggi rodi hotel amira ACCOGLIENZA: Arrivati in hotel ci rechiamo in reception per la consegna della camera ma al momento del check in ci viene comunicato che oltre la normale tassa di soggiorno, dovevamo un supplemento per l'aria condizionata di oltre dieci euro al giorno e altrettanti per usufruire del wi-fi che ricordo essere GRATUITO. Infatti appena segnalata la truffa che ci stavano facendo al nostro tour operator hanno subito provveduto a darci la password con fare stizzito. CAMERA: Nessuno si è degnato di farci strada o quanto meno indicarci dove fosse collocata. La stanza si presentava in condizioni pessime, lavandino che era spaccato a metà che poteva caderci addosso da un momento altro  insetti  spiaccicati ovunque, pavimenti sporchissimi. Nessun kit per l'igiene personale né Shampoo né saponi , soltanto una saponetta per le mani. La carta igienica solo un rotolo , una volta finito quello siamo dovuti andare a richiedererlo ogni volta poiché non ci veniva rimessa. Capelli sparsi da per tutto , il terrazzo esterno sporchissimo con fogliame secco e fanga per tutto il pavimento. Le luci lasciano a desiderare sono quasi fulminate e di conseguenza non fanno più luce. LA PULIZIA DELLA STANZA NON È MAI STATA FATTA IN 7 GIORNI. Si sono limitati a svuotare il secchio ma per il rifacimento del letto abbiamo dovuto provvedere noi ogni giorno. BIANCHERIA MAI CAMBIATA. Vergognoso. PS: Se usufruite del condizionatore dovete provvedere a mettere un secchio sotto per la condensa altrimenti vi ritroverete allagati. RISTORANTE: Qui arriva il bello. Una sala abbastanza ampia di per sé anche molto bella ,  peccato la mancanza di cura e di igiene. Il cibo è peggio di un cibo da mensa , vecchio scondito e insipido. Ci sono verdure varie, buttate in un frigo, la carne inavvicinabile già dall'aspetto. Nessuna descrizione o targhetta che indicasse cosa fosse l'alimento esposto . La pasta era colla vinilica rigorosamente in bianco con affianco una ciotola con del sugo (terribile) per condirla e del formaggio che puzzava da far schifo, buttato in un altra ciotola lì vicino. LA COLAZIONE PEGGIO CHE MAI!!! La mattina riproponevano la cena. Stesso identico cibo in condizioni ancor più pessime. L'unica cosa che c'era di differente dalla cena erano delle enormi ciotole con marmellata di un unico gusto (indecifrabile) dove tutti andavano con lo stesso cucchiaio per assaggiare o per stenderla sulla propria fetta di pane. Quindi voi immaginate il cucchiaino con il quale si assaggia e poi si riprende dalla stessa ciotola il contenuto uno schifo unico ..(covid portati via) NON ESISTONO LE MONODOSI. Né per quanto riguarda la marmellata, né per la cioccolata che loro spacciano per nutella..(je piacerebbe) Pensare poi di essere in Grecia e di non trovare a colazione uno yogurt per me è assurdo. Se vuoi il latte , lo troverai riposto in un pentolino di acciaio arrugginito, temperatura ambiente ,ACIDISSIMO. Ovviamente il tutto accompagnato da mosche e moscerini che fanno banchetto tra un alimento e un altro. PIANO BAR: A Dimitri il barman do 10 stelle . L'unica cosa buona di questo posto. Simpaticissimo e veramente bravo. PISCINA: La piscina è molto bella, si può usufruire della piscina 24h su 24 . Di sera illuminata fa molta scena. Di giorno però devi fare a cazzotti per un lettino poiché la maggior parte dei turisti lascia per tutta la durata della loro vacanza teli e gonfiabili per lasciarli occupati per tutto il corso della vacanza. NON ESISTE BAGNINO, TUTTO È CONSENTITO. Quindi gente che si tuffa sopra di te , e roba simile, pericolosissimo per i più piccini. I corridoi e le zone esterne dell'albergo sono LERCE. A terra c'è di tutto. Dal fogliame a insetti spiaccicati , sputi, cibo a terra e mozziconi di sigaretta. REGNA L'INCIVILTÁ! Le signore della reception che si decantano tanto sono VERGOGNOSE. Partendo dal fatto che col sorrisino cercano di spillarti soldi anche per l'aria che respiri TRUFFANDOTI, appena avrai da presentare una lamentela loro faranno finta di non capire più nessuna lingua o peggio, si gireranno di spalle lasciandoti in reception da solo come un cretino. Considerando i costi che hanno, posso garantirvi che trovate mooooolto ma molto di meglio ,soprattutto un'ospitalitá più degna. Noi italiani siamo abituati ad altro. Igiene e accoglienza per noi è la prima cosa. Per me Amira hotel dovrebbe chiudere oggi stesso e per di più dovrebbero essere multati su vari fronti. SPORCHI, LADRI E MALEDUCATI. Come ultima cosa, vorrei farvi notare tra le recensioni che le uniche positive per far risalire il punteggio sono le loro in lingua greca. Diffidate da loro. Allo stesso prezzo a Rodi vi trattano da Re in altri posti . Loro spero che chiudano il prima