Reclamo N° 237619

Gentilissimi, sono Carbone Pasqualina nata a Rofrano (SA) il 24/04/1965 , residente a Seveso (MB) CAP 20822 in via Alberto da Giussano , 10 , CF CRBPQL65D64H485D , TEL 3401445353 ( eleggo i miei dati anagrafici a dati di contatto). Riporto in basso il testo integrale dell'annullamento ( inviato via mail il 25/05/2021) dell' ordine online fatto da me n.° 60839 del 01/03/2021 vs Nex distribuzione s.r.l. via Pietro Nenni , 38,a 90018 Termini Imerese (PA) partita IVA 06876690824 . Ad oggi non ho ricevuto indietro i soldi versati e oramai dagli inizi di maggio nessuna risposta telefonica o via mail. Sembra una ditta sparita nel nulla anche se il sito di registrazione è ancora attivo ( ho fatto cambio password alcuni giorni fa ed ha funzionato regolarmente) , se avesse dichisrato fallimento non dovrebbe funzionae neanche il sito di registrazione. Vi chiedo di indirizzarmi sul da farsi. Grazie e cordiali saluti . Pasqualina carbone. Oggetto: annullamento ordine 60839 Carbone Pasqualina La sottoscritta Carbone Pasqualina nata a Rofrano (SA) il 24/04/1965 , residente a Seveso (MB) CAP 20822 in via Alberto da Giussano , 10 , CF CRBPQL65D64H485D , TEL 3401445353 ( eleggo i miei dati anagrafici a dati di contatto) , in merito all'ordine ONLINE n.° 60839 del 01/03/2021 vs Nex distribuzione s.r.l. via Pietro Nenni , 38,a 90018 Termini Imerese (PA) partita IVA 06876690824 consistente 2 prodotti che elenco : 1) codice articolo : garanzia 1000 articolo : garanzia 3 - estensione del servizio tecnico 3 aa con massimale 1000 euro ( per singolo prodotto ) quantità : 1 prezzo : 48,90 (IVA compresa) 2) codice articolo : SF9390X1 articolo : SMEG SF9390X1 forno termoventilato da incasso 90x58 cm inox classe energetica A+ quantità : 1 prezzo 909,95 EURO ( IVA compresa) TOTALE ARTICOLI 958,85 (IVA compresa) DICHIARA - dell'avvenuto pagamento all'atto dell'ordine on line il 01/03/21 come da vostra conferma di transazione via e-mail a me pervenuta sempre in data 01/03/2021 h 14.04. - EVIDENZA DI DECORRENZA DEL TERMINE DI SCADENZA DELLA CONSEGNA DELL'ORDINE ED ASSENZA DI ALTRO TERMINE COMUNICATO IN FORMA SCRITTA DAL VENDITORE CHE GIUSTIFICHI LA MANCATA CONSEGNA A PARTENZA DALLA DATA DELL'ORDINE DEL 01/03/2021 CHIEDE - L'ANNULLAMENTO DELL'ORDINE COME DA NEXSTORE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA NEL RISPETTO DEI PUNTI 6.4- 6.4.1- 6.4.2- 6.4.3 a) - 6.4.4. - IL RIMBORSO DELLA CIFRA VERSATA SEGUA LA DIRETTIVA DATA DAL VENDITORE E DA ME ACCETTATA ALL'ATTO DEL PAGAMENTO NELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI CUI AL PUNTO 6.4.4. CORDIALI SALUTI Pasqualina Carbone