Reclamo N° 239004

Gentilissimi, vi scrivo in merito ad un grosso problema di Toyota riscontrato su Rav4 Hybrid, Yaris Hybrid e CHR Hybrid, tutte prodotte dopo il 2019. Su tutte queste vetture si sta riscontrando il problema della corrosione della valvola EGR e del refrigeratore EGR con conseguente fermo della vettura e riparazione per un importo di circa 1600€. Toyota a TUTTI i possessori delle vetture ha imputato il problema a benzina contaminata al cloro e non ha passato a NESSUNO l’intervento in garanzia nonostante il problema sia stato riscontrato nella maggioranza a circa 25.000km (alcuni anche dopo solo 4.000km) e un anno di vita della vettura. Il problema è che siamo in troppi ad averlo, sparsi in tutta Italia e moltissimi di noi hanno sempre fatto benzina in distributori noti e non pompe bianche. Vi chiedo la gentilezza di visionare il nostro gruppo Facebook per capire quante persone siamo con questo problema https://www.facebook.com/groups/889368591881554 Non è un’azione individuale, ma Toyota non vuole ammettere il problema cosa che invece già altre case automobilistiche hanno fatto (per esempio BMW) e hanno provveduto a fare un richiamo generale con sostituzione dei componenti in garanzia. Vi chiediamo di darci una mano, ovviamente previa verifica che quello che dico sia corretto e veritiero. Se volete qualsiasi ulteriore spiegazione oltre al gruppo facebook abbiamo un gruppo whatsapp oppure, semplicemente, contattatemi. Grazie Cordiali saluti