Reclamo N° 77363

Cono
22 Dicembre 2017
Giorno 30 Settembre 2'17, percorso "Pedimontana Lombarda"/A9, con telepass n 00637760976. Mi viene contestato mancato pedaggio (1€) in corrispondenza di Lazzate alle ore 12:32:05, mentre sono in possesso di estratto di regolari pagamenti di transiti avvenuti alle ore 12:30 (Cislago) e 12:33 (Lentate). Se trattato di errore rilevazione telepass, utilizzato allegato inviato assieme a sollecito inviato via mail a "[email protected]" assieme ad estratto e fotocopia documento riconoscimento, per autorizzare la sola riscossione da telepass del pedaggio presunto mancante (1€), rigetto spese (3,5€). Ritenete che il mio comportamento/approccio sia consono stante la buona fede ed il disagio arrecatomi? Grazie
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