Riccardo
24 Agosto 2017
Ho acquistato 20 cartucce nere per EPSON WF7610 dal sito puntorigenera.com e al primo utilizzo, rimuovendo il talloncino giallo della cartuccia fuoriesce l'inchiostro. Ho provato con altre 3 cartucce e tutte danno lo stesso problema. Ho anche fatto un video per mostrare loro il problema.
Ho contattato l'assistenza Puntorigenera e non mi sostituiscono le cartucce difettose. Secondo loro dovrei spedire le rimanenti 16 cartucce (a mie spese!) come reso e loro mi fanno un buono acquisto per il loro sito. Così le ricompro da loro e ripago la spedizione. Assurdo!
Così le mie se le rivendono ad un altro malcapitato!
Il video è esplicativo:
https://youtu.be/kcnrOIVOp64
