Reclamo N° 330804

Gian carlo
30 Maggio 2024
Ho acquistato 3 biglietti con pacchetto Early Entry per il concerto dei Metallica di ieri 29/05/2024 all'ippodromo La Maura di Milano. Inaccettabile il trattamento riservato ai possessori di questo pacchetto, l'ingresso doveva essere molto prima di tutti gli altri o quantomeno non fare lo stesso "calvario" di attesa, registrazione, controllo ecc ecc, invece l'apertura è stata esattamente 10 minuti prima di chi aveva un biglietto normale. Altro punto inaccettabile è stato il palco, non si vedeva ASSOLUTAMENTE NULLA, troppo alto, se non quelle poche volte che l'artista passava di li e si fermava quei pochi minuti. Le consumazioni gratuite comprese nel pacchetto non abbiamo potuto sfruttarle perché era impossibile spostarsi. L'audio vergognoso, le chitarre non si sentivano, la voce raramente. Gli schermi a fianco del palco INUTILI, sapendo che il palco era imbarazzante almeno si potevano trasmettere le immagini sugli schermi invece di fare i naif con schermi spezzettati e che proiettano inutilità. Ultimo appunto, eravamo proprio davanti all'ingresso allo snake-pit e sinceramente trovo profondamente strano che la maggior parte di chi vi accedeva conosceva la sicurezza, non dico conosceva perchè si salutavano magari anche solo per educazione, si fermavano a parlare e da come parlavano vi assicuro che la conoscenza non era di cortesia, padri con 2 figli al seguito...com'è possibile se lo snake era ad estrazione chi vinceva poteva portare solo un accompagnatore?! Poi ciliegina, quella che arriva dicendo che lei deve accedere allo snake perchè ha comprato pagando più di 400 euro l'accesso allo snake?!?!?!? Tutto questo è riscontrabile sulle centinaia di commenti a questo evento su qualsiasi social.
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