Reclamo N° 273017

Cinzia
05 Luglio 2022
Ho acquistato a fine giugno sul sito ufficiale di Artic Cube un mini condizionatore (pagando al corriere € 59,00 come indicato nel sito). Al momento della consegna, aperto il pacco ho visto che il prodotto NON era assolutamente il mini condizionatore visto sul sito ma una bassa imitazione chiamato Cool Hp che ha tutt'altre sembianze rispetto all'Artic Cube pubblicizzato. Non può essere trasportato nelle varie stanze perchè funziona solo se attaccato ad una presa di corrente (quindi non ha una sua autonomia di ricarica, come invece sul sito Artic Cube era indicato), se il bussolotto (perchè questo è....un vero e proprio bussolotto) viene piegato fuoriesce tutta l'acqua del serbatoio, è molto rumoroso e quindi la notte dubito lo si possa lasciare acceso. Insomma è una vera e propria ciofeca ed io mi sento truffata. Avevo acquistato un prodotto, pagandolo e me ne è arrivato un altro di altra marca che costa la metà in internet. Ho chiamato il numero 3453965234 con il quale avevo intrattenuto delle conversazioni circa il pagamento e la consegna del prodotto e non rispondono più. Chiedo l'immediata sostituzione.
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