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Graziano
16 Maggio 2021
Ho acquistato delle pastiglie dei freni. Benchè avessi inserito la targa e verificato il modello durante l'ordine, le pastiglie non erano compatibili. Contattato l'assistenza mi è stato detto che avrei dovuto fare il reso a mie spese e che avrei dovuto contattare l'assistenza indicando il numero del telaio e il numero del motore prima dell'acquisto per la verifica (cosa che sul sito non è indicata). Naturalmente le spese di spedizione sono più onerose delle pastiglie stesse e quindi non ho fatto il reso. E' legale questa politica?