Anna maria
23 Marzo 2021
ho acquistato on line un armadio a ponte presso la ditta mondo convenienza.
l'armadio, consegnato il 13 marzo è risultato essere mancante di alcune mensole (all'interno dell'arco) che erano invece presenti sia nella foto che nella scheda tecnica.
ho contattato telefonicamente mondo convenienza chiarendo che il mobile non corrispondeva a quanto ordinato e che avrebbero dovuto integrarlo, altrimenti avrei esercitato il diritto di recesso. mi è stato risposto che in tal caso dovrei smontare io l'armadio e recapitarlo personalmente al loro magazzino. è possibile che sia corretta questa versione che a me pare assurda?
