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Pietro
19 Novembre 2022
Ho acquistato un calo sul sito YOOX
Mi hanno spedito il prodotto della taglia sbagliata e l’ho rimandato indietro in data 04/11/2022.
Mi hanno negato il rimborso adducendo ad una infrazione delle loro politiche di reso non degnandosi di fornire una motivazione dopo circa 15 richieste di spiegazione attraverso varie piattaforme del loro servizio clienti. Come posso muovermi per ottenere una spiegazione è il rimborso ? Grazie