Alessandra
14 Settembre 2017
Ho acquistato un divano, a distanza di un anno si è verificato un malfunzionamento del meccanismo relax. Pertanto, dopo anche diverse chiamate e trascorsi 2 mesi dalla 1 chiamata al venditore, mi confermano la garanzia ma le spese di trasporto al produttore sono a mio carico. Al mio rifiuto mi contestano perfino di esagerare sul malfunzionamento e comunque pretendono il costo del trasporto. Chi ha ragione? Grazie mille
