Annunziata
20 Settembre 2017
Ho acquistato un piano cottura modello FTGHL D IX HA della HotpointAriston con una cucina componibile che è stata montata ad Aprile corrente anno. Il piano cottura è risultato graffiato e con una scalfitura sul bruciatore centrale, le griglie in ghisa perdono colore, i gommini si staccano e presentano altre due scalfiture sulle quali è comparsa della ruggine. Contattato il centro assistenza il 16/06 con uscita del tecnico il 22/06. Mi hanno risposto che i problemi riscontrati sono legati all'usura del prodotto con proposta di rivendermi i pezzi di ricambio con un generoso sconto del 30%. Usura!!!! Dopo due mesi di utilizzo mi hanno parlato di usura! Ho cercato di risolvere tramite il mobiliere che sembra stia semplicemente prendendo tempo e non so più che fare. Se volete ho anche le foto del piano cottura. Spero in un vostro intervento
