Ramona
26 Agosto 2017
Ho acquistato un portatoglio da Carpisa ed é risultato difettoso il bottoncino di chiusura, sono andata con lo scontrino un giorni e mezzo dopo l'acquisto. Hanno detto che posso avere solo la riparazione e non ho il diritto alla sostituzione perché superate le 24 ore. Non ho trovato nessuna normativa che parla di 24 ore. E' lecito negarmi la sostituzione dell'articolo?
