Gabriele
27 Dicembre 2018
Ho acquistato una lavatrice marchio Hoover modello Axi di ultima generazione l'11 settembre, riscontrando già da subito strani rumori dopo il lavaggio e difficoltà a centrifugare. Ho contattato l'assistenza clienti Hoover che, mandando il suo tecnico, ha verificato che la lavatrice è difettata. Probabilmente provvederanno alla sostituzione. Il mio problema è che preferisco restituirla e avere i soldi indietro, in quanto è il modello ad essere difettato. Pertanto chiedo consiglio su come procedere alla richiesta di rimborso. Grazie.
