
Reclamo N° 350620

Yuri
18 Marzo 2025
Ho acquistato una Nissan juke 2020 con 13000km presso la concessionaria concorde Ford Genova campi , un auto usata e garantita ( mafre) 24 mesi .comprata a maggio 2024
L auto dopo 2 settimane è entrata presso l officina ed è rimasta 3 mesi ( documentazioni che lo dimostrano in mio possesso )non riuscivano ad individuare il problema , così hanno sostituito per ben 2 volte il volano , un supporto motore , una staffa batteria e finalmente il rumore è sparito per 4 mesi . A oggi il problema si ripresenta con l aggravante che il volano ha consumato completamente la frizione .
Vorrei fare un reclamo a concord Ford Genova campi perché mi dicono che la garanzia non copre la sostituzione né della frizione ( usura ) che il volano
Come agente di commercio uso l auto per lavoro e per me è un grosso danno economico
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