Marco giuseppe
06 Giugno 2023
Ho acquistato una struttura in alluminio per una finestra velux ma è arrivata rovinata, nonostante abbia scritto con riserva di controllo, ed anche dopo oltre un mese di ritardo e quindi mi sono avvalso della comunicazione pec del diritto di ripensamento.
Ho presentato ricorso con paypal e mi ha dato ragione chiedendomi di comunicare il tracciamento del reso della spedizione ma lo ho inviato via email invece che nel loro portale quindi oggi mi hanno negato il ricorso.
Il pacco è in fermo deposito in GLS di Torino perchè hanno rifiutato il ritiro.
sono in possesso delle comunicazioni dell'azienda e di Paypal
