Reclamo N° 339494
Rosanna
18 Settembre 2024
Ho chiesto il preventivo per un divano e al momento di pagare ľacconto mi hanno chiesto di firmare un contratto in cui è scritto in maiuscolo che non si accettano contanti. Così ho contattato subiti il mio legale che mi ha confermato che non si può per legge rifiutare il pagamento in contanti. Ho scritto all'Assistenza Clienti per informare di ciò e mi è stato ribadito che non accettano contanti e che sono dispiaciuti per la mia PERCEZIONE NEGATIVA. Sono sorpresa che per gli assistenti di Poltronesofá la legge sia solo una PERCEZIONE e non una realtà. Come posso fare?
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