Reclamo N° 71478

Angelo
13 Novembre 2017
Ho chiesto la riattivazione del servizio di mediaset premium perchè il sistema non mi da più la possibilità di accedere dal 6 di novembre 2017 dopo aver tentato di cambiare nell'area clienti alcuni dei miei dati,una cosa molto semplice.Da quel momento non riesco a vedere i programmi previsti dal mio contratto che continuo naturalmente a pagare e dopo aver fatto un po di telefonate ,ovviamente solo a pagamento ti risponde l'operatore, ancora a tutt'oggi non mi hanno risolto il problema anche se mi avevano assicurato della avvenuto ripristino.Adesso mi tocca fare ancora telefonate a mie spese contattando l'operatore con la speranza di risolvere il problema .Per quanto sopra mi potreste dare dei consigli?
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