Khawla
04 Aprile 2025
Ho effettuato un acquisto sul sito milano-profumi.shop dopo aver chiesto conferma che i profumi venduti fossero originali. L’azienda, tramite la loro pagina Instagram (@milanoprofumi_italia) e Facebook ("Milano Profumi"), mi ha assicurato che i prodotti fossero autentici.
Dopo aver ricevuto il pacco, ho verificato che i profumi non erano originali, ma prodotti contraffatti. Ho subito contattato il venditore per richiedere un rimborso o la possibilità di effettuare un reso. Tuttavia, nonostante abbiano visualizzato i miei messaggi, si sono rifiutati di rispondere o di risolvere il problema.
Ho pagato alla consegna, quindi non ho la possibilità di effettuare un chargeback tramite la mia banca. Ritengo di essere stato truffato e chiedo che vengano presi provvedimenti nei confronti di questa azienda per pratiche commerciali scorrette e vendita di prodotti falsi.
