Reclamo N° 243399

Visan
30 Agosto 2021
Ho fatto 5 test antigenici il 28/08/2021 alle 11.30 - 11.45 presso la clinica Nuovo S.Orsola Parma per cui ho pagato 100 euro. Ho ricevuto le risposte negative e l'assicurazione che riceveremo un sms con l'identificazione del Green Pass in circa 2 ore. Sono passate più di 36 ore e non ho ricevuto nulla. Siamo turisti stranieri - Romania. Per la visita abbiamo dovuto fare un altro test presso una farmacia di Bologna, che ci ha risolto con un Green pass e che ha confermato che non eravamo nella banca dati del Ministero della Salute. Quindi le prove 44198,44191,44201,44188,44207 per le quali ho pagato 100 euro, senza documenti, non hanno valore. Abbiamo ritenuto di essere stati ingannati e abbiamo chiesto un risarcimento, pagando un servizio non eseguito. Grazie!
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