Pierluigi
13 Febbraio 2021
ho fatto un acquisto online con l'azionda Stazioneluce. Il prodotto è arrivato con mesi di ritardo e rotto. Ho segnalato il problema e mi è stato detto di inviarlo con TNT con un documento che mi hanno dato. Quando sono andato da TNT però mi hanno detto che quel documento non andava bene perché indicava un solo collo e invece i pacchi da mandare indietro sono due. Loro insistono che il documento è giusto ho chiesto di rimandarmelo ma non mi stanno rispondendo. Che fare? Non mi stanno rimborsando ancora i 200 euro che ho speso per questo prodotto rotto.
