Claudia
28 Ottobre 2017
Ho iniziato a fare una raccolta ad uscite settinamali in edicola per costruire la casa di masha e orso ( casa editrice centauria). I numeri non arrivavano mai puntali presso il mio edicolante e spesso alcuni numeri non arrivavano proprio. Quando ho richiesto telefonicamente alla casa editrice di inviarmi i numeri mancanti visto che erano parti strutturali della casa da costruire mi hanno detto che non potevo riceverli perche erano terminati e non sapevano quando li avrebbero riprodotti. A quel punto ho sospeso la raccolta. Ho intimato di farmi avere al piu presto quello che mi mancava (visto che la casa editrice assicurava la disponibilita dei pezzi per un anno) altrimenti avrei rispedito tutto e chiesto un rimborso. Mi hanno risposto che non mi avrebbero rimborsata e ad oggi non ho ricevuto altri riscontri. Al momento ho speso piu di 100 euro e ho un gioco inusufruibile. Come devo comportarmi? Anticipatamente ringrazio
