Andrea
07 Aprile 2021
Ho inviato alla Clarkes due paio di scarpe che avevo acquistato da loro ho chiesto l'autorizzazione per il ritiro per tutte e due paia perchè calzavano strette, lo inviate tutte e due nello stesso pacco,ma loro mi anno rimborsato solo un paio, dopo diverse tentativi di reclami telefonici mi rispondono che a loro è arrivato solo un paio di scarpe e quindi non possono rimborsarlo. cosa potete fare voi per aiutarmi. Un paio di scarpe io lo pagato €204,00 NON ESISTE L'ASSICURAZIONE SE IL PACCO ARRIVA DANNEGGIATO HO SE SI RUBANO UNA PARTE CHE IO HO INVIATO?