Reclamo N° 74858

Oliviero francesco
05 Dicembre 2017
Ho noleggiato un auto presso l’agenzia di Palermo di GREENMOTION. Il contratto prevede una franchigia che deve essere depositata con carta di credito al ritiro dell’auto di 1200 euro che vengono restituiti se l’auto è idenne alla riconsegna. Ho subito un incidente nel senso che sono stato urtato da un veicolo che ha commesso infrazione. Fatta constatazione amichevole consegnata con la macchina. Mi hanno riferito che mi avrebbero trattenuto temporaneamente i 1200 euro fino a perizia assicurativa. A sorpresa quando mi sono informato mi hanno riferito che non ho diritto a nulla indipendentemente dalla ragione o torto. In tal caso GREENMOTION è doppiamente risarcita. Ritenete regolare tutto ciò?
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