Reclamo N° 329743

Ho noleggiato un’auto 9 posti da Morini Rent a Torino. Per andare in Germania. Sono musicista. Ho con me 6 musicisti. Arrivando verso Regensburg è uscita una spia sul cruscotto che segnalava di controllare le pastiglie dei freni. I freni hanno cominciato a funzionare a scatto. L’auto era con cambio automatico. Ho chiamato Morini Rent e mi hanno detto di lasciare l’auto, noleggiarne un’altra e poi farmi rimborsare dal servizio clienti. Ma non mi hanno detto cosa e quanto rimborsano. Io ho altri viaggiatori con me. Non ci sono auto qui a Regensburg da prendere e lasciare a Torino. Sono bloccata nel mezzo della Germania con altri 6 musicisti. Ho una concerto domani. 10 strumenti da riportare in auto e nessuno si occupa di noi. Come si può fare? Grazie!!