Reclamo N° 76853

Giuseppe
19 Dicembre 2017
Ho ordinato tempo fa un volume da Amazon. Mi sono state subito addebitate oltre al costo del libro le spese di spedizione. Il libro veniva spedito dagli USA. Questa mattina ho saputo che sul volume è stata gravata una cifra ulteriore di €8.87 per "sdoganamento", e siccome non ero sul luogo del recapito dovrò andare a ritirare il pacco alle poste. Amazon non mi ha avvertito di questa possibilità (se capisco bene sono controlli random) e quindi del fatto che il costo sarebbe aumentato di un ulteriore 30% circa. . Il servizio offerto dalle poste italiane al servizio di una politica arbitraria, come i controlli random, è come minimo discutibile.
Condividi su:

Hai un problema con Sportello generico da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Sportello generico

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239