Marina
09 Aprile 2017
Ho perso la mia carta fedeltà Famila al supermercato e quando me ne sono accorta e ho chiesto informazioni mi dicono che i miei punti (più di 6000) sono stati usati e mi dicono anche i premi prelevati. Ho chiesto come fosse possibile visto che la carta fedeltà è personale e nominale ma mi dicono che non lo sanno. Ho parlato anche con il direttore e non mi dicono chi e come è stato possibile!!! Stanno cercando delle trattative es. Mi hanno proposto dei buoni spesa per un valore di 80 euro. Ma io ancora non ci sto!!! Cosa posso fare?
