Reclamo N° 344400

Martina
06 Dicembre 2024
Ho ricevuto messaggi da Illumia indicando che avevo bollette non pagate con loro e in uno dei messaggi è presente un Link ma non ho cliccato perché non mi fido. Non ho attivato nessun contratto con questo fornitore, non rispondo mai alle chiamate commerciali e non ho cercato alternative ad Enel nell'ultimo periodo, quindi non ho idea di come abbiano fatto ad attivarmi un contratto. Mi ritrovo quindi a detta loro con 2 bollette da pagare una per 164, 01 e una per 146,28. Ho controllato tra i messaggi e email e non ho nessuna comunicazione di attivazione dell'utenza e nessun contratto.
Condividi su:

Hai un problema con Sportello generico da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Sportello generico

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239