Reclamo N° 315865

Concetta
18 Dicembre 2023
Ho ricevuto un maxi conguaglio di euro 1187,00 da enel energia riguardante la fornitura di gas naturale dopo la recente autolettura che ho inviato. Volevo chiedere se secondo la legge di bilancio 2018,poi successivamente modificata il 2020,era lecito da parte della compagnia procedere a tale conguaglio in quanto l'autolettura precedente risale a più di due anni prima(24 mesi e 5 giorni per la precisione). Ho parlato con un operatore di Enel che mi ha prospettato solo la rateizzazione della bolletta.
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