Enrico
03 Giugno 2024
Ho ricevuto una proposta di rinnovo assicurazione auto da Genertel. Il preventivo e' aumentato da 506.15euro a 563.36euro, pur non avendo fatto incidenti. La proposta specifica che e' incluso uno sconto di 25euro condizionato al rinnovo via web in autonomia. Se dovessi contattare in qualsiasi modo (chat, telefono, email) un agente, lo sconto non si applicherebbe (quindi l'aumento andrebbe a 588.36 euro). Mi sembra una formula ricattatoria: o accetti il preventivo aumentato e rinnovi, o te lo aumentiamo ancora di piu'. E' legale questo?
