Reclamo N° 228416

Ho ricevuto una richiesta da parte di GESTIONE RISCHI S.R.L.U. su lettera normale (non Racc.) in cui mi viene intimato di pagare entro 10 giorni dal ricevimento della stessa. La GESTIONE RISCHI S.R.L.U. ha ricevuto il mandato da BT Italia Spa, società di servizi telefonici. Nel 2016 a seguito di una proposta telefonica della NT Italia ho accettato la loro proposta commerciale per il servizio di telefonia ma a seguito di una ricerca mi resi conto che detta proposta non era adatta alle mie esigenze come impresa artigiana e esercitai il diritto di ripensamento con una raccomandata con ricevuta di ritorno. Mi fu assicurato (purtroppo solo in via telefonica) che il contratto era disdettato come da mia richiesta. Tuttavia nel 2018 mi fu nuovamente richiesto di pagare le fatture emesse dalla NT Italia e inviai nuovamente una Raccomandata con R.R. Come specificato nella Racc. datata 06/09/2018 il numero telefonico era cambiato dalla Telecom ( operatore con cui nel frattempo avevo fatto il contratto) ma nonostante questo hanno continuato ad inviarmi le fatture dove alla voce traffico riporta la cifra 0, in quanto mai attivata e mai usufruita.