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Vera
02 Ottobre 2023
Ho richiesto un intervento di manutenzione sul portone basculante del garage del mio domicilio a Paluzza UD, alla ditta Baldassi srl, via A. Manzoni, 6 - Pignano di Ragogna UD, che a suo tempo aveva installato l'automazione. Quando arrivò il tecnico, subito consigliò di sostituire le fotocellule e disse che c'era mezz'ora di lavoro e più o meno fu così.
Mi venne recapitata una fattura di € 387,20 per mezz'ora di lavoro. La fattura non riportava il dettaglio delle varie voci, solo l'IVA di €35,20, però marca e modello delle fotocellule erano differenti. Chiesi tramite e-mail alla ditta se si trattava di un errore, di dettagliare le varie voci di costo nonchè spiegazioni sulla discrepanza tra la fotocellula installata e quella in fattura. Mi rispose tramite e-mail come segue:
Manutenzione: 130,00 €
Fotocellule: 70,00 €
Viaggio: 152,00 €
Per le fotocellule disse che c'era stato solo un errore di dicitura in fattura.
Desidererei sapere se la spesa è congrua rispetto al servizio prestato prima di procedere al pagamento.