Andrea
02 Ottobre 2017
Ho stipulato un abbonamento in piscina allo sport center di Parma (campus) a consumo, per pagare 5.5€ anziché 7.5€ negli ingressi in fascia oraria pomeridiana dalle 14 alle 16, potendo andare la maggior parte delle volte in piscina dopo le 15 di venerdì. Quando ho fatto tale abbonamento della cifra di 150€ mi è stata garantita la possibilità di entrare in piscina tutto l'anno. Da settembre la piscina ha chiuso la vasca per il nuoto ogni giorno dalle 14.30 alle 16.30 eliminando la fascia in cui l'ingresso costava meno, e di fatto mi è stato negato l'ingresso poiché riservato al nuoto agonistico. Alla richiesta di rimborso mi è stato detto di pazientare l'apertura di qualche corsia, ma dopo due settimane sono state aperte solo il lunedì e il mercoledì. Ora mi viene negato il rimborso perché secondo loro non sussiste giusta causa perché ho fatto ingressi anche in altri giorni oltre al venerdì (mentre ero in ferie). Cosa posso fare?
