Sebastiano
20 Novembre 2018
Ho un conto gioco con 888poker.it, voglio riscuotere una vincita e per verificare la mia identità mi hanno chiesto una serie di documenti che hi fornito. È da un mese che combattiamo con questi documenti e siamo bloccati su uno in particolare: "Estratto conto di una prepagata". Ho risposto che essendo tale non viene elaborato nessun estratto conto, confermato anche dalla mia banca, ma loro continuano a insistere che necessitano di questo documento, per verificare la mia identità (dopo che ho anche mandato patente, bolletta della luce ecc).
Cmq e più di un mese che aspetto questa benedetta vincita.
