Giuseppe
06 Dicembre 2018
Ho un conto gioco online sul sito Sisal da diversi anni. A gennaio 2018 mi viene bloccato e con una semplice email mi dicono che sono in corso delle verifiche. Per contratto entro 180 giorni dovevano sbloccare il conto. Intanto ho fatto varie telefonate e mi dicevano che qualcuno era entrato nel mio conto e aveva fatto delle giocate di poker ed ha svuotato il conto. Faccio presente che non ho mai fatto giochi di poker e si evince dalla cronologia delle giocate. Sto dal mese di agosto chiedendo spiegazioni a Sisal ma mi dicono che devo fare una denuncia alla polizia. Sto inviando email a Sisal per essere rimborsato e ai Monopoli per avere spiegazioni. Tutto tace. Come posso fare. Per brevità ho ridotto le informazioni ma ho fiumi di email inviate ad entrambi.
Grazie
Saluti
Giuseppe De Rosa
