Anna
05 Aprile 2023
Ho un problema con Apple. Il mio iPad 9th generazione durante un normale utilizzo mi si è piegato tra le mani a causa di una forza interna (esplosione o cedimento?!?) con conseguente rottura dello schermo e rischio infortunio. Ancora scossa lo porto all’assistenza Apple che, senza verificare quanto dichiarato, mi liquidano dicendo che l’iPad ha subito un danno accidentale , cioè che è caduto. Per verificare che la mia dichiarazione sia vera basterebbe aprire il dispositivo e si vedrebbe quanto accaduto. Il prodotto ha 10 mesi e pretendo che mi vengano risarciti i danni!!